而“楼上渗水，楼下接水”，这对房子装修还不到２年的姚先生来说，简直是一件痛苦不堪的事。一开始，他发现自家的卫生间顶部有渗水的迹象，还不是很确定。后来渗水越来越严重，开始滴水。眼看新装修的墙皮褪色、脱落，姚先生多次找楼上理论，要求其尽快修复并赔偿其损失。但是维修师傅检查后，觉得问题出在卫生间下水管道的弯管部位，而这段弯管，恰好在姚先生家卫生间的顶部。可是姚先生装修时为了好看，已经将其用水泥封在了天花板里。无奈之下，只得敲破天花板进行维修。虽说此事最后得以解决，但装修不久的房子就被敲破，姚先生心里还是堵得慌。[i]
而在深圳宝安西乡街道福中福社区某花园则发生一宗因漏水引发的开发商、物业管理处与业主三者之间的纠纷。因开发商在建房过程中预埋热、冷水管接口没有接好，业主黄某入住后，发现陈某房子渗水，严重影响楼下住户生活。（见下图，吴洲绘制）
管理处多次找陈某商量，希望进入陈某家中维修。但陈某认为房子水管漏水，开发商有不可推卸的责任，同时物业管理公司进行维修势必破坏自己房子的装修，因此要求开发商、物业管理公司各交1万元押金后，才可维修，如果自己对维修结果满意就退还押金，如果不满意则不退还押金。物业管理处和开发商则认为陈某要求不合理，各为此方闹的不可开交。后经该社区调解委员会调解，各方终于达成协议，由开发商负责提供材料和修复工作，负担业主在施工修复过程中的吃住事宜和财产安全，且保证恢复业主房屋装修原状，由物业管理处和开发商共同跟踪修复结果。[i]
调查中，虽有21.77%有效受访者认为没听说此类纠纷，但仍有78.23%受访者或多或少不同程度地听说此类纠纷。其中，12.90%受访者认为此类纠纷很多，43.55%受访者认为生活中有一些此类纠纷，21.78%受访者虽很少听说此类纠纷，但仍曾遭遇或听说过此类纠纷。（见图表06）
因渗水引发的相邻纠纷虽然一般不会造成对邻人的直接人身伤害，但对邻居财产方面可能会造成一些损失，同时也会引发安全隐患、导致相邻方生活不便等。
引发此类纠纷的主要原因错综复杂。如有时因楼上住户卫生间、厨房防水层年久失效出现问题，；有时因开发商在建房过程中预埋热、冷水管出现问题；有时系因一方不当或野蛮装修、擅自改动水管位置等破坏防水层或隐蔽工程中的各种水管；有时系因隐蔽工程中的各种水管自身因质量问题或年代久远老化破裂；等等。
因此类纠纷产生后，往往涉及责任认定、维修费用、损害赔偿等，解决难度相对较大。纠纷双方在协商或调解不成时，往往要诉至法院寻求司法裁判来解决。一般出现渗、漏水时，最好先确定具体原因后，再进行责任认定。纠纷各方可以联合向当地房屋安全鉴定办公室申请技术鉴定，在确定渗、漏水原因后再进行相应处理。实践中相邻一方面临此类纠纷时应注意：①如果楼上漏水，应妥善保留证据，尽快与楼上业主理论。不论漏水原因是装饰公司不慎引起还是建筑质量问题，都应由楼上业主找相关责任人；②房屋共用墙壁、地板(天花板)及专有部分的管线，维修费用应由该共同壁双方或楼地板上下双方业主共同负担。但维修起因可归责于某业主时，费用应由该业主负担。如漏水是楼上洗手间装修中未处理好防水防漏措施造成的，应由楼上业主承担翻修费用，并赔偿楼下业主损失。同时，解决此类纠纷需要楼上、楼下住户在日常生活中要注意高警惕，留意观察厨房、卫生间等处于隐蔽工程部位的各类通水管道是否出现渗漏，若发现渗漏迹象，相邻各方应及时沟通，心平气和地商讨解决办法。
五、楼上水淹楼下邻居房屋引发纠纷
住宅小区内，有时相邻一方因为疏忽，如停水时忘关自来水龙头，或水龙头爆裂而无人知晓等，不仅自家被水淹而且影响周围邻居，（如下图，受访者供图），由此引发的相邻排水纠纷亦时有发生。
如李某家住宁波鄞州四明路一小区二楼。某日，李家小阳台连接洗衣机的自来水管突然爆裂，因水量太大，没多时自来水就溢出小阳台、漫过厨房与客厅，顺着楼梯一直流到一楼邻居张某家中。当时，刘某一家都在上班，等其回家才发现，突如其来的 “水灾”使得家里的一些家具电器浸水后损坏，造成不少财产损失。随后，刘某气冲冲来到李家，因两人情绪都比较激动，没谈几句，李某就破口大骂，两人发生争执，无法就赔偿问题进行协商。此后，刘某又多次找到李某，但均未达成一致意见。无奈，刘某至法院诉求李某赔偿损失4000余元。庭审中，双方各执一词，互不相让。
有时，住户装修房屋时所购买水龙头质量有问题，也会埋下水淹邻居引发纠纷的隐患。如张先生在皇姑区富华生活坊买了一套两居室，但房子装修后一直没人住。后来小区物业突然给张先生打来电话，让他快回新房看一看，好像他们家发水把一楼二楼全淹了。张先生连忙赶到新房，发现地板上的积水有10厘米深，水正沿着墙往楼下淌，厨房水盆上方的水龙头掉在地上，水正呈喷射状往外流。随后，张先生主动找到一楼和二楼的业主，查看损失，经初步统计，三家的损失达到两万余元。冷静下来之后，张先生感觉不对劲。“这水龙头是我新买的，花了150元，无缘无故怎么能从水管上掉下来呢？”张先生随即找到当初卖水龙头的经销商。经销商柴女士表示，这个牌子的水龙头似乎真的有质量问题，好像是水龙头与水管连接的地方扣不严，如果水流大就会掉下来。[i]
由于绝大部分住户在关闭水龙头方面都较为注意，而水龙头爆裂现象相对少见，因此，针对此类纠纷，53.23%有效受访者回答未听说过，而认为此类纠纷很多的受访者仅有2位，仅占1.61%，认为生活中有一些此类纠纷的受访者占20.16%，认为很少的为25.00%。（见图表07）
故相对而言，此类纠纷的发生频率较低。但此类纠纷一旦发生，引发的损失相对重大，由此引致的纠纷相对而言，亦难调处。
前引李、刘两家纠纷，事实清楚，法律关系简单，一纸判决不能真正解决问题，极有可能造成两家关系恶化。后在当地居委会帮助下，法官讲清道理，终使双方当事人情绪冷静。李某意识到自身错误，当面道歉，而刘某亦主动给予谅解，同意赔偿2000元。而后一案例中，如果张先生家的水灾确实是由水龙头的质量引起，就应由经销商、批发商和生产厂家共同来承担赔偿责任。因为引起纠纷的水龙头的生产厂家远在广东，又不好寻找，故张先生最佳的方式是先起诉经销商和批发商索要赔偿。而经销商和批发商再另起诉厂家索要赔偿。
总体而言，尽管住宅小区邻里之间的相邻排水纠纷起因复杂，具体表现形式多样，但最主要的原因还是在于相邻各方尤其是楼上住户在自家单元套房内日常居住生活时，是否虑及邻人利益，因为现代都市住宅小区居住模式已经完全不同于几十年前的独门独院的乡村居住模式，住宅小区内相邻住户之间利益攸关，彼此相互影响，尊重邻人利益其实就是尊重自身利益。国内物权法及相关法律法规对住宅小区相邻排水关系虽已有相应规范，但法律条文是抽象的，生活是具体的，如何妥善预防、处置住宅小区相邻排水纠纷，仍有赖于小区内相邻各住户、物业服务企业、社区管理者等多方主体共同参与。
[i] 张晓宁：《一个坏龙头淹三家，损失2万多，该谁买单？》，载《沈阳晚报》，2012年2月18日，第04版。
[i] 彭芳：《楼上的漏水 楼下的遭殃》，载《宝安日报》，2011年3月17日，A12版。
[i] 董小芳：《盘点小区相邻关系纠纷》，载《宁波日报》，2012年11月21日，B2版。
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